Erlange grundlegendes Wissen über die Gewaltfreie Kommunikation und was sie besonders und aktuell macht.
  • 4 Stufen der Gewaltfreien Kommunikation: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse & Bitten
  • Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
  • Beobachten vs. Bewerten
  • Gefühle vs. Meinung
  • Eigene Bedürfnisse formulieren und nicht beschuldigen
  • Klare Bitte vs. versteckte Forderung
  • Empathie als zentraler Aspekt: In den anderen hineinversetzen
  • Anwendungsfelder und Grenzen der Gewaltfreien Kommunikation
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