Lerne die grundlegenden Mechanismen menschlicher Kommunikation kennen.
- Prozess der Kommunikation: das Sender-Empfänger-Modell
- Die 5 Axiome nach Paul Watzlawick
- Die Beziehungsebene in der Kommunikation
- Die vier Seiten einer Nachricht – ein Modell aus der Kommunikationspsychologie nach Schulz von Thun
- Lerndauer: 20 min.